Desarrollo de Comercio Agéntico
Tu próximo cliente puede ser un agente de IA. ¿Tienes las puertas abiertas al comercio agéntico?
Comenzamos por medir el Índice de Madurez de Comercio Agéntico (IMCA) de tu e-commerce, diseñamos el plan de evolución de tu negocio digital en fases y, si lo necesitas, te ayudamos en tus decisiones mes a mes dentro del servicio de acompañamiento de Novatierra, Estrategia como Servicio (EcS), para seguir evolucionándolo, vigilando no solo protocolos, pasarelas y regulación europea, sino también el cumplimiento de tus objetivos de negocio y el desarrollo de plataforma y funcionalidades necesarias con criterio económico, externo e independiente.
Calcula de forma gratuita y en menos de 20 segundos la madurez de tu negocio para interactuar con agentes de IA con nuestro Radar de Madurez Agéntica.
Prepárate ya para el comercio agéntico
En 2030 el comercio agéntico moverá entre 3 y 5 billones de dólares, y la infraestructura ya se está desplegando en 2026
Mide dónde está tu e-commerce en esa curva de adopción, con criterio independiente y sin depender de la oferta comercial de ningún proveedor de pago o de protocolo.
Shopify procesa ya las compras del agente Muse de Meta a través de Shop Pay. El censo independiente del protocolo UCP registra en septiembre de 2026 17.767 tiendas verificadas en 14 plataformas, con Shopify migrando 10.627 en un solo fin de semana. Google ha activado el checkout nativo con IA en comercios de Shopify desde el Modo IA de Search y la app de Gemini. Visa, Mastercard y Ant International construyen ya el marco de identidad entre redes de pago para agentes de compra, bajo el que la industria proyecta entre 3 y 5 billones de dólares de comercio gestionado por agentes en 2030 (Forkast, sept. 2026).
Los protocolos ya están en producción, no en el futuro
El censo de septiembre de 2026 del Universal Commerce Protocol roza las 18.000 tiendas verificadas y Shopify acelera su despliegue por miles de tiendas en días. Google ya permite comprar sin salir del Modo IA de Search ni de la app de Gemini en comercios elegibles. Quien espera a que esto madure ya ha perdido la ventana de adaptación temprana.
Las redes de pago ya construyen el marco de confianza; tu e-commerce, todavía no
Visa, Mastercard y Ant International desarrollan un marco interoperable de identidad y verificación de agentes («Know Your Agent»), respaldado por la Autoridad Monetaria de Singapur. Mientras el pago se estandariza a este ritmo, la mayoría de e-commerce no ha decidido aún su propio criterio de catálogo, consentimiento y gobierno del canal.
Cómo trabajamos contigo la evolución de tu negocio
Ofrecemos un marco de tres pasos para ayudarte a dar el salto al comercio agéntico
Nuestro marco de trabajo analiza posibilidades y ordena en qué invertir y con qué prioridad, señala qué proveedores y plataformas pueden ser los más adecuados, y ayuda a construir dentro de tu organización la capacidad de evolucionar sin depender de ellos de forma permanente.
Medición del IMCA (Índice de Madurez de Comercio Agéntico)
Se miden seis capas de tu negocio digital: si el catálogo y los datos de producto, o tu portfolio de servicios, son legibles para un agente de IA, si tu infraestructura distingue a un agente legítimo de un raspador de datos, si existe prueba del consentimiento del comprador vía delegación expresa, si el cobro puede completarse con las garantías de la normativa europea, si la operación puede responder un pedido que nadie ha revisado antes de salir, y qué margen y qué datos de cliente se conservan en cada operación.
El resultado es tu puntuación del IMCA de 0 a 100, la comparación con el sector y los tres bloqueos que más facturación están costando, con la hoja de prioridades ordenada por impacto.
Si lo deseas puedes emplear nuestro Radar de Madurez Agéntica gratuito, que en menos de 20 segundos te dará una primera aproximación general a tu Índice de Madurez Agéntica para que puedas valorar tu situación actual en este mismo momento.
Plan de Adaptación de tu e-commerce al comercio agéntico
Se diseña el plan de evolución a 12 meses sobre las seis capas del comercio agéntico: legibilidad del catálogo, identidad y acceso de los agentes, prueba del consentimiento del comprador, transacción, operación del pedido y gobierno del canal. El punto de partida puede ser la medición del IMCA o una situación ya analizada por tu equipo.
El resultado es un plan repartido en fases, con hitos medibles, presupuesto estimado y criterios de decisión escritos para cada uno, incluida la evaluación de proveedores candidatos sin acuerdo comercial previo con ninguno de ellos por nuestra parte. Un e-commerce que refuerza su infraestructura de cobro antes de hacer legible su catálogo paga por una capacidad que ningún agente va a usar: este plan resuelve ese orden y lo deja escrito.
Acompañamiento mensual, dentro de Estrategia como Servicio
El comercio agéntico es un canal que cambia cada mes: protocolos de compra automática, pasarelas de pago y regulación europea. Sostener esas decisiones en el tiempo no es un servicio aparte, es una línea de trabajo dentro del backlog de Estrategia como Servicio: vigilancia del entorno, priorización del backlog y diseño de decisiones, con medición trimestral del IMCA para comprobar si el avance es real.
Ver Estrategia como Servicio →
Evolución hacia el comercio agéntico
Para quién es esto
Direcciones de e-commerce y direcciones generales
Sirve tanto si dudas de una hipótesis concreta sobre el canal como si buscas una lectura externa antes de una decisión importante.
- El tráfico orgánico ha bajado y nadie sabe si es un problema de SEO/GEO o de otra cosa
- La analítica no separa el origen conversacional ni agéntico de la facturación
- El comité pregunta qué se está haciendo respecto a los agentes de compra y la respuesta es que nadie lo ha medido
- Ha llegado la propuesta de una pasarela o de una plataforma y hace falta un criterio propio antes de firmar
- Ya se ha medido la madurez agéntica y hace falta saber en qué orden invertir
- Hay que defender un presupuesto de canal ante el comité sin datos propios que lo sostengan
Empezamos con una sesión gratuita
Una conversación de 30 minutos, sin formularios previos
Te escucho y te digo con franqueza en qué paso conviene empezar: medir, planificar o acompañar mes a mes.
Luis Sotillos Sanz · Economista y consultor independiente de estrategia digital
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