Plan de adaptación de e-commerce al comercio agéntico

Plan de 12 meses que ordena en qué invertir primero para llevar tu ecommerce al comercio agéntico en fases, con presupuesto estimado, proveedores evaluados e hitos medibles.

En 4 a 6 semanas, según la complejidad de la realidad de tu empresa, Novatierra diseña el plan de evolución a 12 meses que ordena en qué invertir primero para llevar tu e-commerce al comercio agéntico. Un plan que parte de lo que el negocio necesita para crecer, con la inversión repartida en fases y con criterios de decisión escritos para cada una.


El problema que resuelve

Cuando una empresa decide evolucionar su actual e-commerce al comercio agéntico, además de medir primero su madurez para recoger pedidos de agentes de IA, es necesario analizar varias capas de evolución ordenada. Un e-commerce que refuerza su infraestructura de cobro antes de hacer legible su catálogo paga por una capacidad que ningún agente va a usar, porque no van a poder encontrar los productos y hacer un pedido. Otro que se hace legible sin revisar su ciclo completo de operación multiplica los pedidos automáticos pero puede descubrir el problema en las devoluciones, por ejemplo, que es donde se destruye el margen.

El plan de adaptación de tu e-commerce al comercio agéntico resuelve ese orden y lo deja escrito, con el criterio que permite al equipo decidir por su cuenta durante los próximos 12 meses.


Qué es el plan de adaptación agéntica

Es un proceso de 4 a 6 semanas en el que se diseña el plan de evolución a 12 meses sobre las seis capas del comercio agéntico: legibilidad del catálogo, identidad y acceso de los agentes, prueba del consentimiento del comprador, transacción, operación del pedido y gobierno del canal. El punto de partida puede ser la medición del Índice de Madurez Agéntica o una situación ya analizada por vuestro equipo.

El resultado es un plan repartido en tres oleadas, con hitos medibles, presupuesto estimado y criterios de decisión escritos. Cada hito incluye qué se decide, con qué criterio y qué alternativas se descartan y por qué. Incluye la evaluación de los proveedores candidatos con criterio de encaje al caso, sin acuerdo comercial previo con ninguno de ellos. El equipo directivo puede usarlo como mapa propio, sin necesidad de interpretación externa.


Qué se entrega y en qué plazo

Plan de evolución a 12 meses en fases, con hitos medibles y criterios de decisión sobre catálogo, acceso de agentes, pago, operación del pedido y gobierno del canal.

Incluye el diseño de la medición del canal dentro de la analítica existente, que suele ser la primera oleada y la que aporta resultados con más rapidez, la decisión sobre el grado de apertura a los agentes de IA por familia de producto, la evaluación de los proveedores candidatos con temas de negociación ya preparados de antemano, y el calendario normativo aplicable con el reparto interno de responsabilidad. El trabajo parte de la medición previa o de la documentación que tu empresa facilite bajo NDA si se requiere.

Después del plan: desarrollo de comercio agéntico

Si el proyecto necesita sostener las decisiones mientras el canal se mueve, Novatierra ofrece un acompañamiento mensual en ciclos cerrados: vigilancia del entorno, sesión de priorización y diseño de las decisiones del backlog, con lectura del tráfico y la facturación de origen conversacional y medición trimestral del Índice de Madurez Agéntica.

Más sobre el desarrollo de comercio agéntico


Para quién es este plan

Está diseñado para direcciones de comercio electrónico y direcciones generales que ya han medido su madurez agéntica y necesitan saber en qué orden invertir, para empresas con marca propia y catálogo amplio que ven caer su tráfico orgánico y no saben cuánto de eso ya se está decidiendo dentro de una conversación con IA, para equipos que han recibido propuestas de su pasarela o de su agencia y necesitan criterio independiente antes de firmar, y para direcciones que tienen que defender un presupuesto de canal ante el comité sin datos propios que lo sostengan.


Casos recientes

Travel-tech

Startup sin mapa de aplicación inicial. Diseño del roadmap a dos años de evolución hacia una plataforma de servicios: asistente de IA para inspiración y soporte al viajero, offering avanzado de soporte de gestores de experiencia en las distintas fases del viaje. El resultado fue una hoja de ruta concreta con casos de uso priorizados, criterios de decisión tecnológica y fases de implementación. La versión 1 de la plataforma está en producción.

Consultora IT

Diseño de un esquema horizontal de adopción de IA generativa y agentización en procesos muy diversos, con experiencia de usuario calibrada al modelo mental del usuario medio-avanzado. El resultado fue un marco reutilizable aplicado internamente a múltiples proyectos incluyendo servicios a terceros en comercio agéntico: soporte a propuestas, gestión de proyectos, capacitación técnica y desarrollo de oferta a clientes.


Empezamos con una sesión inicial gratuita

El primer paso es una conversación de 30 minutos para revisar tu situación y decir con franqueza si el plan tiene sentido en este momento. Sin formularios previos, sin presentaciones.

→ Puedes escribirnos directamente aquí.

«Su comprensión de la problemática que tratábamos de resolver. Su forma de interactuar con el resto del equipo y su actitud siempre constructiva y razonada»

Rodolfo Carpintier, conferenciante y consultor estratégico para ayudar a empresas clásicas a dar el salto al Siglo XXI, rodolfocarpintier.com

«Gran profesional, destaca por su capacidad de alinear el plan de negocio con el stack tecnológico y la experiencia de usuario, asegurando que cada decisión tenga impacto real.»

Mario Levy Jiménez De Parga, entrepreneur, BBA Business Administration, SharetoGo

«Luis Sotillos aporta una visión externa muy valiosa para reflexionar sobre el modelo de negocio y detectar oportunidades de mejora y crecimiento.»

Antonio Méndez, CTO en Paradise a La Carte
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